За книгата: 2023 / Park Jae-yeon е директор на Replus HumanLab, треньор и лектор. Неговата компания се занимава с разрешаване на конфликти, обучение на персонала в комуникацията и успешни преговори не мислим за думите си. Можем да обидим човек и дори да не го забележим. Но има моменти, когато една произволно хвърлена дума променя целия ви живот „Изкуството на диалога. Speak Clearly, Listen Empathetically учи изкуството на диалога и поставянето на граници както в междуличностните, така и в бизнес отношенията. Тази книга е не само за тези, които се обиждат от думите на другите и искат да променят отношението си към себе си, но и за тези, които често изричат ​​„болни“ думи, освен теория, книгата съдържа практически упражнения, чрез които ще научете: – слушайте и чувайте ;– отговаряйте правилно на неприятни думи, отправени към вас;– насочете неприятен разговор в по-спокойна посока;– водете успешни преговори не само в личния си живот, но и в бизнеса.